SERVEUR POLYVALENT HOTELLERIE RESTAURATION (H/F)
Le poste
Situé à Sévrier, Les Balcons du lac d'Annecy accueille tout au long de l'année une clientèle composée de familles, de groupes de loisirs et de séminaires. Au sein de notre village-club, la restauration contribue pleinement à la qualité du séjour de nos clients. Nous recherchons un(e) Serveur(se) polyvalent(e) Hôtellerie Restauration pour rejoindre notre équipe et participer à faire de chaque repas un véritable moment de convivialité. Vous aimez le contact client, le travail en équipe et les environnements dynamiques ? Rejoignez-nous ! Missions : Rattaché(e) à l'équipe restauration, vous participez au bon déroulement des services en garantissant qualité, efficacité et convivialité auprès de nos clients. Préparer et organiser les espaces de restauration - Effectuer la mise en place des salles et des espaces de restauration. - Dresser les tables et préparer les buffets. - Vérifier la propreté, la présentation et l'approvisionnement des espaces avant et pendant le service. - Participer à la préparation des différents temps forts de la restauration. Accueillir et accompagner les clients - Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme. - Installer et renseigner les clients sur le fonctionnement de la restauration. - Être attentif(ve) aux besoins et aux demandes de notre clientèle. - Contribuer à créer une atmosphère chaleureuse et conviviale. Assurer le service - Assurer le service en salle et/ou au buffet selon l'organisation de l'établissement. - Veiller au réapprovisionnement et à la bonne présentation des buffets. - Participer aux animations culinaires, soirées à thème et services événementiels. - Débarrasser les tables et assurer la remise en ordre de la salle. - Participer au rangement et à l'entretien du matériel et des espaces de restauration. Garantir la qualité et la satisfaction client - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Maintenir les espaces propres et accueillants tout au long du service. - Être à l'écoute des remarques et attentes des clients. - Signaler à votre responsable toute situation particulière ou difficulté rencontrée. PROFIL Formation et expérience : - Formation en restauration (CAP/BEP ou équivalent) appréciée. - Première expérience en restauration, hôtellerie ou restauration collective est un plus. - Profils débutants et motivés par les métiers du service également bienvenus. Compétences : - Vous connaissez les bases du service en salle et/ou en buffet. - Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique et savez gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous connaissez et appliquez les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Vous êtes capable de travailler efficacement pendant les périodes de forte activité. Vos qualités : - Vous avez le sens du service et aimez le contact avec la clientèle. - Vous êtes souriant(e), dynamique et accueillant(e). - Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de solidarité. - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et adaptable. - Vous êtes attentif(ve) aux détails et à la qualité de présentation. - Vous gardez votre calme et votre professionnalisme en période d'affluence.
Informations complémentaires
- Nature du contrat :
- Contrat travail
- Qualification :
- Employé qualifié
- Secteur d'activité :
- Hôtels et hébergement similaire
- Taille de l'établissement :
- 50 à 99 salariés
- Temps de travail :
- Temps plein
- Bac pro commercialisation et services en restauration
- Bac techno sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration
- BP arts du service et commercialisation en restauration
- CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
- CAP production et service en restaurations (rapide, collective, cafétéria)
- Gestion des plaintes et des requêtes clients
- Nettoyage des espaces de restauration
- Techniques de dressage de table
- Accueillir le client et l'installer
- Effectuer le service des plats à table
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
- Garantir la satisfaction du client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Veiller à la présentation soignée des plats
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve d'autonomie
- CAP, BEP et équivalents · Hôtellerie restauration
- 35H/semaine Travail en horaires fractionnés
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires variables
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Restauration
- Complémentaire santé
- 13ème mois au bout d'un an d'ancinneté
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Source : France Travail (API Offres d’emploi), dernière mise à jour le 9 octobre 2026. SeasonJobs reproduit les annonces sans les modifier et renvoie vers l’offre d’origine pour candidater. Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail.
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