Réceptionniste (H/F)

HOTEL LES CIMES · Le Grand Bornand (74450)
Contrat
Saisonnier - 4 Mois
Salaire
Mensuel de 2300.0 Euros - Selon expérience
Temps de travail
42H/semaine Travail en journée...
Expérience
2 An(s)
Logement
Proposé par l’employeur

Le poste

L'Hôtel Chalet les Cimes**** au Grand-Bornand (Chinaillon), recrute un(e) réceptionniste H/F afin de compléter son équipe pour la saison d'hiver. Nous vous proposons un cadre de travail chaleureux et familial. Notre établissement est composé de 8 chambres dont 3 suites au décor typiquement montagnard, d'un Spa, d'un bar ainsi qu'une boutique de prêt à porter haute gamme. Vous êtes quelqu'un de rigoureux, de chaleureux, vous avez le sens de l'organisation et de la relation client. Vos missions : - L'accueil, le check-in/out des clients, l'accueil téléphonique, la gestion des emails - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements - Conseiller les clients sur les différentes activités que propose notre région - Aide au bar et boutique selon l'influence. Possibilité de logement

Métier : Réceptionniste · Publiée le 4 octobre 2026 sur France Travail, actualisée le 9 octobre 2026

Informations complémentaires

Nature du contrat :
Contrat travail
Qualification :
Employé qualifié
Secteur d'activité :
Hôtels et hébergement similaire
Taille de l'établissement :
3 à 5 salariés
Temps de travail :
Temps plein
Compétences
  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Procédures de check-in et check-out
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
  • Respecter les standards qualité de l'établissement
Qualités professionnelles
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
Langues
  • Anglais
Conditions de travail
  • 42H/semaine Travail en journée
  • Travail saisonnier
Compléments de salaire
  • Selon expérience

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Source : France Travail (API Offres d’emploi), dernière mise à jour le 9 octobre 2026. SeasonJobs reproduit les annonces sans les modifier et renvoie vers l’offre d’origine pour candidater. Réutilisation soumise à la licence de réutilisation des offres d’emploi de France Travail.

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